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Extractos de carta a ejecutivos de Delphi Delco en Kokomo, Indiana, sobre el hostigamiento a Lourdes Tenorio, 9 de agosto de 2001

URGENTE

David B. Wohleen
President, Delco Electronics Systems
Electronics & Mobile Communications
Delphi Automotive Systems

Kevin Clancey
General Director
Human Resources
Delphi Automotive Systems

Vía fax: 765.451.0210 y correo aéreo

Estimados señores Wohleen y Clancey:

Lourdes Tenorio, la empleada de Delphi en Reynosa que se reunió con ustedes en Kokomo el pasado mes de mayo, fue cambiada el pasado martes en la tarde de su puesto como auditora en la planta #3 a una celda para trabajar como operadora. Ella no se negó a hacer el trabajo asignado. La gerencia ha atribuido el cambio a que ella había dejado pasar un material defectuoso, pero nunca le llamaron la atención sobre la caja y media de piezas defectuosas en el momento en que supuestamente no las checó bien. Y luego no le enseñaron las piezas defectuosas. Además, por lo general cuando la producción es regresada, se reasigna al operador que hizo mal el trabajo, no al auditor. La señorita Lourdes también se pregunta: si las partes defectuosas se dejaron pasar, ¿qué pasó con las otras dos operadoras que tenían que haberlos visto? ¿Y los sensores qué no funcionan? ¿Y qué estaban haciendo los técnicos?

… Tenorio ha recibido ofertas de recibir dinero directamente de gerentes de Delphi, así como insinuaciones de amenazas contra su persona. La semana pasada se le hizo llegar otra advertencia a través de otro trabajador quien le dijo: "cuídate cuando vayas de regreso a tu casa."

La estrategia de reasignar a señorita Tenorio a una celda es la misma que fue utilizada para despedir a Juan Gabriel Murillo el pasado junio. Los gerentes de Delphi en Reynosa primero intentan inducir a tomar dinero a los trabajadores que defienden sus derechos. Si ellos se niegan, son sujetos a hostigamiento. Lourdes Tenorio cree que ella fue reasignada sobre una base tan débil para inducirla a protestar la decisión y entonces poder despedirla. El señor Murillo, la señoritaTenorio, y todos sus compañeros de trabajo ven esas acciones como pura y simple represalia por expresar sus demandas.

En Kokomo, ustedes dieron sus seguridades personales a Lourdes Tenorio de que ella no tendría represalias por haber tenido el coraje de decirles a ustedes las preocupaciones de los empleados… los signos que vienen de Reynosa son bastante perturbadores, … Tenorio siente que ninguno de ustedes ha hecho honor a sus promesas.

Como ustedes probablemente saben, la Mesa Redonda de Negocios acaba de publicar "Responsabilidad social corporativa en América Latina: las prácticas de compañías estadunidenses" (julio 2001). Las operaciones de Delphi en México son elogiadas por su desempeño por el medio ambiente, estándares de salud y seguridad, compensaciones y oportunidades de adiestramiento, e involucramiento en la comunidad. No obstante, la conducta del personal de la gerencia de Delphi en Reynosa sólo puede minar la reseña positiva de la Mesa Redonda de Negocios sobre Delphi. Desde la perspectiva de la señorita Tenorio, parece que personal de la gerencia local como los señores Genaro Ugalde, Javier Hernández y Mauricio Rodríguez son quienes manejan la compañía, no los ejecutivos de Delphi en Kokomo.

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